Il controllo resta tuo

Elimina il tuo account KoaLearn.

Come inviare la richiesta

Scrivi a fumfumdev@gmail.com, preferibilmente dall’indirizzo collegato all’account. Indica che desideri eliminare l’account KoaLearn e specifica l’email con cui accedi. Il nickname può aiutarci a identificare il profilo.

Richiedi la cancellazione ↗

Il pulsante apre il tuo programma di posta con un messaggio da completare e inviare. Non inoltra una richiesta automaticamente. Non inviare password, token di accesso o documenti di identità.

Cosa riguarda la cancellazione

La richiesta riguarda l’identità Firebase, il profilo KoaLearn e i dati personali associati nel backend, inclusi progressi, risposte, sessioni, streak e partecipazioni ai gruppi. Prima di procedere potremmo chiederti una conferma per verificare che l’account sia tuo.

Gli appunti del quaderno e le bozze conservati soltanto sul dispositivo vanno eliminati dall’app o cancellando i suoi dati. Disinstallare l’app non cancella automaticamente l’account online.

Conferma e conservazione

Ti risponderemo per confermare la presa in carico e l’esito della richiesta. Eventuali dati da conservare per obblighi di legge, sicurezza o gestione della richiesta, e i relativi motivi e tempi, saranno indicati nella risposta. I fornitori esterni gestiscono le proprie copie secondo i loro termini.

Puoi anche chiedere la cancellazione di singoli dati, specificandoli nell’email. Ulteriori informazioni sono nell’informativa privacy.